Le Casino 32Red Ajoute Un Service Client Avec Transversal

23 Janv. 2015

Une offre avec Transversal permet au Casino 32Red d'offrir aux joueurs une autre excellente option pour offrir un service client de haut niveau.

Ce n'est pas un secret que le Casino 32Red a l'un des meilleurs, sinon le meilleur service client parmi tous les casinos en ligne. Ils ont reçu de nombreux prix pour cela, et beaucoup d'études et de rapports indépendants sont d'accord avec cela. Cependant, ils ne se reposent pas sur leurs lauriers et pour le montrer ils ont fait un accord avec Transversal.

Une nouvelle plate-forme de style auto-assistance est ajouté au Casino 32Red avec l'aide de la société Transversal. Le point derrière cet accord est que de nombreux joueurs se connectent pour jouer depuis de nombreux types d'appareils. Pour cette raison, l'équipe du service client du Casino 32Red est bombardée de questions techniques qui sont résolues en suivant une série d'étapes présente dans une table qui permettent aux joueurs de résoudre rapidement et facilement leur problème.

Désormais, les joueurs vont être en mesure de regarder cette table et les instructions et vont pouvoir utiliser eux-mêmes directement cette forme plus personnalisée du service client qui ne nécessite pas de parler avec un agent de l'équipe de support. Les avantages sont de deux ordres. Tout d'abord, les joueurs passeront moins de temps pour résoudre leurs problèmes car il n'y aura pas de temps d'attente pour parler avec les représentants du service client. Deuxièmement, cela va libérer beaucoup de ressources parmi l'équipe de support ce qui leur permettra de s'occuper d'autres préoccupations plus rapidement ce qui va accélérer le service pour tout le monde.

Il est important de noter que le Casino 32Red est toujours un choix de qualité pour les joueurs français. Avec le lancement récent de PlayOLG et le cauchemar de beaucoup de joueurs expérimentés pour communiquer avec les équipes du service client, il est facile de voir que le Casino 32Red est un choix préférable. Avec des centaines de jeux, des promotions intéressantes et le meilleur service client dans l'industrie, il y a beaucoup de raisons pour essayer le Casino 32Red. Passez à l'action et découvrez leur véritable équipe de support qui va vous aider.